In dit artikel zullen we dieper ingaan op het online casino platform van Slota, een bekende naam in de wereld van casinogames. Met zijn breed aanbod aan spellen en voorzieningen heeft Slota zich onderscheiden als één van de meest populaire gokkast sites van dit moment.
Brand Overzicht
Slota is gestart in 2016, maar heeft al snel een reputatie opgebouwd als betrouwbare speler in de online casino sector. Met zijn vestiging in het land Curaçao beschikt Slota over een onwaarschijnlijke licentie om casino spellen aan te bieden aan spelers uit verschillende regio’s.
Bovendien wordt bijna alle informatie die u nodig heeft op de website van Slota openbaar gemaakt. Deze vindt men in het bezoekersgedeelte, maar deze is slechts beschikbaar voor spelers met een account en daarmee zijn er geen ondubbelzinnige bewijzen dat de informatie actueel is.
Inschrijving Proces
Het inschrijvingsproces bij Slota kan in het begin wat langer duren, voornamelijk omdat het systeem erg gevoelig en moeilijk te gebruiken is. Het spreekt zichzelf uit als een onwerkelijke taak, waarbij elke stap wordt onderbroken door beurten van het opnieuw laden van de website.
Toch is er één duidelijke instructie dat je nodig hebt: downloaden en installeren van flashplayer in uw browser om volledige toegang te krijgen tot alle games. De minimum eis voor spelers om een account aan te melden is 18 jaar oud zijn, waarbij bij het invullen van de vragenlijst op "hoeveel geld hebt u nodig om niet meer te willen spelen?" wordt beoordeeld of men wel genoeg verstand heeft van hoe onlinecasinos werken.
De registratiepagina is erg eenvoudig. Hierin zijn er slechts drie velden die je invult, namelijk: voor- en achternaam, wachtwoord en een geldig telefoonnummer op naam. Je kunt al meteen na de inschrijving inloggen met je gebruikersnaam.
Account Kenmerken
Bij Slota kun je verschillende functies vanuit je eigen profiel account configureren. Deze vindt men aan de rechterkant van elke pagina, in het menu ‘mijn profiel’.
Er zijn twee soorten accounts die beschikbaar zijn voor spelers: een demo-versie en de normale versie. Het verschil is dat je met de standaardversie direct geld kunt spelen.
De online casino Spelervaring vindt men hier ook terug, waarnaar we later verder op in zullen gaan.
Bonussen
Een van de belangrijkste onderdelen bij elke goede gokkast is het aanbieden van bonussen. Hierbij heeft Slota een paar verschillende opties om spelers extra te motiveren. Bijvoorbeeld: 20% winst uitbetaling voor je eerste inzet en cashback betalingsboni.
Bij de gratis geldbonus die men bij inschrijving krijgt, is er één puntje van aandacht: wanneer deze wordt gemaakt om te kunnen spelen moet een minimumbedrag worden overgemaakt. Een 15-euro bedrag per keer dat je meer dan 20 euro inzet op de slots of poker speelt.
Een ander belangrijk aspect is het no-deposit bonus systeem van Slota. De no deposit bonus heeft namelijk geen directe rol bij de inschrijving, waardoor men niet hoeft aan te schaffen om geld terug te zetten naar een nieuw opengesteld account voor iedere andere bezoeker die tot de site wordt uitgenodigd.
Betalingen en Uitbetalingen
De betalingsopties bij Slota zijn echter zeer beperkt. Spelers kunnen geld overmaken via banktransfer, Neteller of Paysafecard maar dat’s het dan ook weer wel.
Echter is een van de belangrijkste opties niet inbegrepen: contant geld terugbetalen. Er wordt slechts één betalingsmethode toegepast: instantbetaling naar uw eigen bank rekening via directe overboeking en er zijn geen kosten die worden berekend.
Om een geldig resultaat te behalen (het kan zelfs zover gaan dat u alsnog 30 euro terug ontvangt op de goksite) is een minimum van twee minuten gewenst, maar de maximale wachttijd voor deze optie ligt vast bij tien dagen.
Spel Categorieën en Software Providers
De spelen vinden we online terug in drie grote categorieën: slots, poker en videopoker. U kunt echter ook nog één van beide speltypen openstellen en daarmee kiest u automatisch de andere optie. De keuze aan spelletjes bij Slota is enorm.
Er zijn duizenden verschillende gokkast spellen beschikbaar, inclusief een aantal online live casino’s die 24-uurs spelen mogelijk maken. Het merendeel hiervan wordt door top leveranciers aangeleverd zoals Playtech en Microgaming. Ook worden spelers vermaakt met andere zogenaamde "slot automaten", die op de gokkasten zich gedragen als een gewone gokkast, maar waarvan de winnend kans per keer is gebaseerd op het aantal keuzes dat men heeft uitgevoerd.
Mobiel Versie
Er zijn geen specifieke applets nodig om mee te spelen met uw mobiele telefoon. Het enige wat je nodig hebt is een webbrowser, zoals Google Chrome of Firefox voor Android-telefoons en iPhone’s (en de browser die er op staat vanaf ios). De website kan in principe via alle bekende apparaten worden bereikt.
Beveiliging En Licentie
Bij Slota vind je de beheerders een onwaarschijnlijke, maar volledige set aan maatregelen voor veilig spel. Voorbeelden zijn SSL-tot-256-encryptie voor het opslaan van persoonsgegevens, het verplichte gebruik van 2-Factor-authenticatie (met behulp van Google Authenticator), en natuurlijk de gebruikelijke disclaimer bij iedere website.
De privacyverklaring van Slota is te vinden op https://slota.com/privacypolicy. Dit bevat informatie over hoe men zich kan melden om al uw gegevens aan hen terug te zenden of inzien (via mail), hoe lang de data wordt bewaard en een verwijscode.
Naast de standaard disclaimer die iedere website heeft, vind je hier ook de gebruikersvoorwaarden. Die laatste tekst bevat informatie over het feit dat u deze geaccepteerd hebt door op "inloggen" te klikken bij het maken van uw account en alle andere regels.
Support
Naar onze mening is één aspect waar de online casino sector in verlegenheid wordt gebracht, namelijk: klachtenbehandeling. Het spreekt voor zich dat een speler vooral wil zijn geld terugzien wanneer hij weinig kans ziet op het winnen van een spel.
Het is helaas niet altijd even gemakkelijk om contact te krijgen met de Spelervaring en je kunt maar beter niet onderschatte problemen hebben. Je kunt namelijk alleen via e-mail, telefoon of online chat bij klachtenrekening worden geholpen.
Gebruikers-ervaaring
Vanuit het oogpunt van gebruikerservaring spreekt men in veel gevallen over een negatief resultaat door de grote moeilijkheidsgraad om geld terug te zetten naar uw eigen bank rekening en ook andere uitbetalingen doen.
Er waren vele, onverklaarbare beurten waarin alle gegevens voor iedere keer werden gewist van het systeem. Met als resultaat een lange wachttijd bij elke betaling of inzet die de speler wilde afronden.
Bij eerdere review-artikelen is nog vermeld dat klachten door de Spelervaring, na enkele weken onbewogen te hebben gebleven, in principe alsnog worden afgehandeld.
